LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa ngân hàng, đảm bảo mọi giao dịch qua MoMo...

Mã hóa AES-256 cho mọi giao dịchKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Việt NamNhật ký truy cập được lưu trong 90 ngày
x78 Chính Sách Bảo Mật: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Với Đội Ngũ Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân hoặc cần xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh sau. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu về quyền riêng tư và cung cấp biên nhận xác nhận cho mọi yêu cầu xóa dữ liệu.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu riêng tư đến [email protected] và nhận phản hồi trong vòng một ngày làm việc. Đính kèm ảnh chụp màn hình CMND hoặc số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm như mật khẩu qua email và luôn trả lời từ địa chỉ tên miền chính thức x78.onl.

Chat Trực Tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ bảo mật. Đội ngũ sẵn sàng từ 08:00 đến 02:00 giờ Việt Nam mỗi ngày và có quyền truy cập hồ sơ tài khoản của bạn sau khi xác minh mã PIN hoặc câu trả lời bảo mật. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu đầy đủ qua chat.

Bảng Điều Khiển Tài Khoản

Đăng nhập và truy cập mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong 7 ngày làm việc; trong thời gian chờ bạn vẫn có thể đăng nhập và hủy yêu cầu nếu thay đổi ý định. Sau khi hoàn tất, chúng tôi gửi email xác nhận cuối cùng.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách Chúng Tôi Duy Trì An Toàn Dữ Liệu

x78 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ dữ liệu hoặc thay đổi thông tin mà không có sự đồng...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ x78 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, cùng chứng chỉ SSL do nhà cung cấp quốc tế cấp. Điều này đảm bảo thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch không thể bị chặn hoặc đọc khi truyền qua mạng công cộng.

Lưu Trữ Token Hóa

Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được chuyển đổi thành mã token ngay sau khi bạn hoàn tất giao dịch đầu tiên. Chúng tôi không lưu giữ mật khẩu ví hoặc mã PIN; chỉ mã định danh duy nhất được giữ lại để xử lý rút tiền và nạp tiền trong tương lai mà không yêu cầu bạn nhập lại chi tiết nhạy cảm.

Xác Thực Hai Lớp

Bật xác thực hai yếu tố trong mục Cài Đặt Bảo Mật để nhận mã 6 chữ số qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết được mật khẩu của bạn, và có thể kích hoạt hoặc tắt bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển.

Kiểm Soát Truy Cập Nhân Viên

Chỉ những thành viên đội ngũ có nhiệm vụ trực tiếp liên quan đến xác minh tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp mới được phép xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi nhật ký và xem xét hàng tuần bởi trưởng bộ phận bảo mật để phát hiện hành vi bất thường hoặc không được phép.

Sao Lưu Hàng Ngày

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động mỗi đêm vào lúc 03:00 giờ Việt Nam và lưu trữ ở địa điểm riêng biệt với máy chủ chính. Bản sao lưu được mã hóa và giữ trong 30 ngày, cho phép khôi phục thông tin nếu xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc thảm họa.

Nhật Ký Hoạt Động

Mỗi lần đăng nhập, đặt cược, nạp tiền và rút tiền đều được ghi lại cùng dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong mục Hoạt Động Gần Đây và báo cáo bất kỳ mục nào trông lạ để đội ngũ bảo mật điều tra ngay lập tức.

TÍNH NHẤT QUÁN

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch và kiểm soát dữ liệu như các trang điều khoản, cookie và quy trình xác minh trên x78...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Tập trung vào quy tắc sử dụng nền tảng, giới hạn đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết về việc chúng tôi lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân; trang đó chỉ nêu rõ bạn phải cung cấp thông tin chính xác để tuân thủ pháp luật.

02

Chính Sách Cookie

Giải thích loại cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện. Tài liệu riêng đó không bao gồm cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán hoặc xử lý yêu cầu xóa tài khoản, vốn thuộc phạm vi chính sách bảo mật này.

03

Quy Trình Xác Minh

Mô tả tài liệu nào bạn cần gửi để mở khóa rút tiền lần đầu, chẳng hạn như ảnh CMND hoặc hóa đơn điện. Trang đó nhắc bạn rằng dữ liệu xác minh được mã hóa nhưng không đi sâu vào thời gian lưu trữ hay quyền truy cập của nhân viên, nội dung được trình bày chi tiết hơn ở đây.

04

Quyền Của Bạn

Chính sách bảo mật liệt kê rõ ràng quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nói về quyền đóng tài khoản mà không nêu cụ thể điều gì xảy ra với dữ liệu sau khi đóng. Trang này là nguồn chính thức cho mọi câu hỏi về quyền riêng tư.

05

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có lệnh hợp lệ. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến các bên thứ ba cụ thể hoặc lý do chia sẻ, nên đọc cả hai trang để có cái nhìn đầy đủ.

06

Thông Báo Thay Đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy thông báo nổi bật trên bảng điều khiển tài khoản và nhận email tóm tắt các điểm mới. Điều khoản dịch vụ cũng có quy trình thông báo tương tự nhưng không yêu cầu xác nhận đồng ý lại như chính sách bảo mật khi có thay đổi quan trọng.

07

Thời Hạn Lưu Giữ

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong 5 năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp chậm. Điều khoản dịch vụ không nêu rõ khung thời gian này; chỉ chính sách bảo mật cung cấp con số cụ thể và lý do giữ lại.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bên cạnh mã hóa và kiểm soát truy cập, x78 xây dựng giao diện và quy trình làm việc giúp bạn dễ dàng quản lý quyền riêng tư...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Truy cập mục riêng trong Cài Đặt để bật hoặc...
Thông Báo Đăng Nhập Mỗi khi có ai đó đăng nhập vào tài khoản...
Chế Độ Ẩn Danh Kích hoạt trong phần Cài Đặt Nâng Cao để ngừng...
Xuất Dữ Liệu Tự Động Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân...
Xóa Theo Lịch Trình Đặt ngày xóa tài khoản trong tương lai nếu bạn...
Nhật Ký Minh Bạch Xem chi tiết mọi lần nhân viên x78 truy cập...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty tiếp thị hoặc môi giới dữ liệu nào. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp lệ. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các bên nhận dữ liệu trong mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và mọi dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục Cài Đặt Bảo Mật hoặc gửi email đến [email protected]. Quy trình xóa hoàn tất trong 7 ngày làm việc; trong thời gian này bạn vẫn có thể đăng nhập và hủy yêu cầu nếu thay đổi ý định. Một số dữ liệu giao dịch sẽ được giữ lại 5 năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán.

Chúng tôi không lưu giữ số tài khoản, mật khẩu ví hoặc mã PIN của bạn. Sau giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống chuyển đổi thông tin thanh toán thành mã token duy nhất và chỉ lưu token đó trên máy chủ được mã hóa. Token giúp xử lý rút tiền và nạp tiền sau này mà không yêu cầu bạn nhập lại chi tiết nhạy cảm mỗi lần giao dịch.

Không, chúng tôi chỉ ghi nhật ký hoạt động của bạn khi bạn đăng nhập vào x78.onl và không sử dụng công cụ theo dõi trên các trang web khác. Cookie của chúng tôi chỉ lưu phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện; bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ thấy thông báo nổi bật trên bảng điều khiển tài khoản và nhận email tóm tắt các điểm mới. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư quan trọng, chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng. Phiên bản cũ của chính sách được lưu trong mục Lịch Sử Tài Liệu để bạn so sánh.

Có, truy cập mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấn nút Xuất Dữ Liệu để yêu cầu bản sao đầy đủ. Chúng tôi gửi file ZIP được mã hóa qua email trong vòng 48 giờ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư dưới dạng bảng CSV dễ đọc bằng Excel hoặc Google Sheets.

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ trực tiếp liên quan đến xác minh tài khoản, xử lý giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi nhật ký với tên nhân viên, lý do và thời gian cụ thể; bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong mục Nhật Ký Minh Bạch để đảm bảo không có hành vi bất thường.